Bransjen beste kundeservice seks år på rad!


"Imøtekommende kundebehandlere".
"Kundebehandlerne stilte alltid flere spørsmål for å avdekke behovet".
"Engasjerte kundebehandlere som lyttet godt til hva kunden sa og kundebehandlerne hadde god produktkunnskap".
"Og ikke minst: Alle kundene fikk dekket behovet de ringte for”.

Den prestisjetunge bransjeprisen baserer seg på Norges største og mest omfattende undersøkelse av kundeservice. En rekke observatører utgir seg for å være kunder, og kontakter et bredt utvalg av kundesentre hvor de tester servicenivået gjennom såkalt ”mystery calling”. Dette er 7. gang prisen deles ut!

Dette er Norges største blindtest av kundesentre der det er gjennomført 25 samtaler til 95 av de største kundesentrene i Norge innenfor 14 utvalgte bransjer og en åpen klasse. I 2011 gikk den gjeveste prisen til Sector Alarm.

Undersøkelsen gjennomføres av SeeYou i forbindelse med Call Center Dagene hvert år i regi av Confex.

Vi ringer deg opp og besvarer dine spørsmål - helt uforpliktende

Vil du vite mer om vår boligalarm, hvordan den fungerer og hva som kan passe dine behov? Fyll ut skjemaet så kontakter vi deg for en uforpliktende samtale.





Kontakt meg!