Er du god på kommunikasjon og ønsker en jobb med mening?
Vi søker alarmoperatør til en heltidsstilling!
Som alarmoperatør vil du oppleve situasjoner der rask respons er avgjørende. Hvis du liker å jobbe etter fastsatte rutiner og mål, kan dette være rett jobb for deg. Dette er en jobb hvor du tar del i livreddende situasjoner og virkelig kan utgjøre en forskjell!
Hvordan ser en arbeidsdag ut?
-
Du jobber i et åpent kontorlandskap inne på alarmstasjonen, med tre PC-skjermer og telefon som arbeidsverktøy
-
Du vil overvåke og håndtere utløste alarmsignaler fra kundene våre i hele landet. Dette gjelder alt fra brann, innbrudd og andre tekniske meldinger
-
Når alarmen går er det viktig med rask respons, hvor du vil ringe kunde og kontakte vekter, samt nødetater ved behov
-
Det er et tett samarbeid med kollegaer på alarmstasjonen, samt andre avdelinger i organisasjonen
-
Det vil være noe kundeveiledning og andre administrative oppgaver etter behov
-
Være en problemløser og holde hodet kaldt i stressende situasjoner
-
Jobbe mot tydelige mål og sikre at alle hendelser blir riktig håndtert
Arbeidsformen er turnus, som er nøye planlagt og forutsigbar. Det vil være dag-, kveld-, helg- og nattevakter.
-
Dag: 07:00-15:00/08:00-16:00/10:00-17:00
-
Kveld: 15:00/16:00-22:00
-
Natt: 22:00-07:00/08:00
-
Helg: Variasjon av dag og kveld
Man jobber ca. hver tredje helg og ca. hver sjette uke natt.
Vi ser etter deg som:
-
Kundeorientert og gjerne har erfaring innenfor kundeservice over telefon
-
Strukturert, pålitelig og nøyaktig
-
Er komfortabel med telefon og PC som arbeidsverktøy.
-
Har svært gode kommunikasjonsevner på norsk muntlig og skriftlig.
-
Har gode kommunikasjonsevner i engelsk muntlig.
-
Er rolig og handlekraftig i pressede situasjoner.
-
Trives med å jobbe etter mål og faste rutiner.
-
Kan jobbe i turnus, og trives med forskjellige arbeidstider.
Nødvendige krav
-
Har tilfredsstillende vandel (vi bistår med innhenting av uttømmende politiattest).
-
Har eller kan ta vekterkurs før oppstart (vi dekker kostnaden og tilpasser tidspunkt).
-
Vekterkurset tar 4-7 uker å gjennomføre. Obligatoriske kursdager er tirsdag, onsdag og torsdag kl. 16-21. Helger er valgfritt, tidspunkt lørdag og søndag er kl. 12-18. Sector Alarm er underlagt vaktvirksomhetsloven som gjør kurset obligatorisk å ta før tiltredelse i stillingen som Alarmoperatør.
-
Hvorfor jobbe hos oss?
-
Fast fulltidsstilling med strukturert turnus.
-
Grundig opplæring og vekterutdanning.
-
Gode lønnsbetingelser.
-
Sentral beliggenhet på Storo i Oslo.
-
Kantine med varm mat og butikk i bygget.
-
Gode karrieremuligheter – i 2025 ble 67 % av lederroller besatt internt
-
Sosiale arrangementer som sommerfest, Sector Alarm Awards og interne aktiviteter.
Vil du se hvordan vi har det på jobb? Sjekk ut @sectoralarmhverdag på Instagram og Tiktok.
Ingen CV tilgjengelig akkurat nå? No Worries! Legg igjen kontaktinformasjonen din ved søknad, vi kontakter deg for ettersendelse av CVen.
#LI-ONSITE