Sector Alarms redegjørelse etter åpenhetsloven

Bakgrunn og formål

Åpenhetsloven har som formål å styrke selskapers fokus på og overholdelse av

grunnleggende menneskerettigheter og krav til anstendige arbeidsforhold, samt la forbrukere, journalister og andre få bedre tilgang til informasjon om hva selskaper gjør for å sikre overholdelse på dette området. Lignende initiativ er igangsatt i andre europeiske land hvor Sector Alarm har virksomhet. Åpenhetsloven pålegger Sector Alarm følgende nye forpliktelser:

Plikt til å foreta en selskapsgjennomgang (due diligence) og risikovurdering for å sjekke risikoen for at selskapet eller dets leverandører og partnere bryter noen grunnleggende menneskerettigheter eller krav til anstendige arbeidsforhold
Plikt til å rapportere årlig om resultatene av risikovurderingen
Plikt til å respondere på forespørsler fra tredjeparter relatert til åpenhetsloven innen tre uker

Beskrivelse av virksomheten

Sector Alarm er en av Europas ledende sikkerhetsleverandører med mer enn 730 000 fornøyde og trygge kunder. Vi har over 30 års erfaring i det norske markedet, og vi leverer førsteklasses alarmløsninger til huseiere og bedrifter over hele Europa. Å yte utmerket kundeservice er ekstremt viktig for oss, og vi er stolte av vår konsekvent høye kundetilfredshetsvurdering.

Sector Alarm har opplevd sterk vekst gjennom årene og fortsetter å ekspandere i både nye og eksisterende markeder. I dag er vi over 4200 ansatte som opererer i Norge, Sverige, Finland, Irland, Spania, Frankrike, Italia og Portugal. Vårt fokus på å ansette de rette menneskene har gjort oss i stand til å tilby kundene toppmoderne sikkerhetsløsninger og oppnå sterke markedsposisjoner i landene der vi opererer.

Denne redegjørelsen gjelder for regnskapsåret 2025 og er utarbeidet i samsvar med åpenhetsloven § 5. Redegjørelsen gjelder for Sector Alarm Topco AS, inkludert dets datterselskaper som er rapporteringspliktige etter åpenhetsloven. Dette omfatter Sector Alarm Holding AS, Sector Alarm AS, Sector Alarm Tech AS, SA Salg AS, Sector Alarm Drift AS og Sector Alarm Midco AS, heretter, i fellesskap, («Sector Alarm»).

Sector Alarm har valgt en konsernfelles tilnærming til etterlevelse av åpenhetsloven. Konsernet er ansvarlig for å etablere felles retningslinjer, rammeverk for aktsomhetsvurderinger, rapporteringsprosesser og for å utarbeide og publisere den årlige redegjørelsen. Den praktiske gjennomføringen av aktsomhetsvurderinger, herunder leverandøroppfølging, risikoreduserende tiltak og håndtering av eventuelle avvik, skjer i de enkelte selskapene som en del av den ordinære virksomheten. Kontraktseiere og lokal ledelse er ansvarlige for å anvende konsernets rammeverk i sine respektive selskaper, med støtte og overordnet oppfølging fra konsernfunksjoner.

Konsernet innhenter og konsoliderer informasjon fra selskapene og sikrer at identifiserte risikoer, funn, tiltak og oppfølging reflekteres i redegjørelsen og eskaleres ved behov. Redegjørelsen er behandlet og godkjent av styrene i alle selskapene som omfattes. Signerte styreprotokoller som dokumenterer styrenes godkjenning, foreligger. Nedenfor er en oversikt over Sector Alarms tiltak og vurderinger i 2025 for å møte kravene som følger av Åpenhetsloven.

Ansvarlighet

Sector Alarm har etiske retningslinjer som gjelder for alle medarbeidere, innleide medarbeidere, prosjektansatte og konsulenter i hele konsernet. Selskapets etiske retningslinjer finner du under Code of Conduct.

Videre har Sector Alarm en styreinstruks, med beskrivelse av roller, ansvarsområder og instrukser for styret og konsernledelsen. Styreinstruksen følger prinsippene til Norsk utvalg for eierstyring og selskapsledelse (NUES) og den norske aksjeloven. I tillegg til andre sentrale prinsipper for god selskapsstyring, vektlegger instruksen at det til syvende og sist er styret og konsernledelsen som er ansvarlig for Sector Alarms ESG-arbeid og overholdelse av grunnleggende menneskerettigheter og krav til anstendige arbeidsforhold for alle foretak i Sector Alarm-konsernet.

Etiske retningslinjer for leverandører

I Sector Alarm har vi etiske retningslinjer som er basert på retningslinjene fra NHO, Transparency International og FNs menneskerettighetserklæring, og består av følgende deler:

Generell etterlevelse av gjeldende lovgivning
Korrupsjon, bedrageri og bestikkelser
Respekt for menneskerettigheter og krav til anstendige arbeidsforhold
Sanksjoner
ESG

Formålet med de etiske retningslinjene for leverandører er å klargjøre Sector Alarms forventninger til våre leverandører og partnere, og instruksen fra styret er at de etiske retningslinjene skal integreres direkte eller prinsipielt i alle nye leverandøravtaler samt ved fornyelser av eksisterende avtaler. Sector Alarm støter på problemer i forbindelse med å få implementert disse i alle våre leverandøravtaler, spesielt i avtaler med store multinasjonale leverandører med standardkontrakter som ikke åpner for omfattende tilpasninger. Når det er sagt, har Sector Alarm prioritert å sørge for at alle leverandører forplikter seg til å respektere grunnleggende menneskerettigheter og krav til anstendige arbeidsforhold, og dermed har vi godtatt andre kontraktsforpliktelser fra leverandørene enn kun streng overholdelse av våre etiske retningslinjer for leverandører, for eksempel ved å henvise til leverandørens egne retningslinjer eller gjeldende lovverk. Sector Alarm forsterket leverandørenes forpliktelser på dette området i 2025, og vil fortsette å fokusere på dette også i 2026.

Styrking av oppfølging innen innkjøp og leverandørkjeden

Sector Alarm har retningslinjer for leverandørstyring og innkjøp, som angir prosessene, rollene og ansvarsområdene i forbindelse med håndtering av innkjøp i Sector Alarm. I løpet av rapporteringsperioden har Sector Alarm fått ny Group Procurement Director. I forbindelse med tiltredelsen i rollen har vedkommende gjennomført en strukturert gjennomgang av konsernets eksisterende rammer, prosesser og krav knyttet til leverandører og aktsomhetsvurderinger, inklusiv gjeldende policyer, risikovurderinger og benyttede spørreskjemaer overfor leverandører, samt oppfølging av etablerte rutiner i samarbeid med relevante funksjoner. Arbeidet har bidratt til å sikre en enhetlig etterlevelse i konsernet og videreføre eksisterende praksis for ansvarlige innkjøp og leverandøroppfølging.

Opplæring og bevissthet

Sector Alarm tilbyr digital opplæring til alle administrative ledere i Sector Alarm i forbindelse med åpenhetsloven. Opplæringen fokuserer på hva Sector Alarm må gjøre for å sikre at loven overholdes. Videre er det sikret bevisstgjøring og påminnelser om viktigheten av å sikre at leverandørene forplikter seg til kravene i Code of Conduct i ulike sammenhenger for hele konsernet, for eksempel i forum for økonomisjefer og daglige ledere lokalt, samt på styremøter og i andre aktuelle fora. Fokuset på opplæring og bevissthet, spesielt med tanke på leverandørstyring, vil opprettholdes av Group Procurement Director.

Screening

I henhold til Sector Alarms retningslinjer skal alle nye leverandører og partnere screenes i en ekstern risiko- og mediadatabase før avtaler signeres eller penger betales. Screeningen skal kontrollere om tredjeparten står på noen internasjonal sanksjonsliste eller har forbindelse med politisk eksponerte personer eller statlige etater. Videre vil screeningen også omfatte negative artikler i media fra hele verden, for eksempel om offentlige granskninger, rettsaker, brudd på konkurranselovgivningen, krenkelse av menneskerettigheter eller søksmål vedrørende dårlige arbeidsforhold.

Når negativ medieomtale av tredjeparten oppdages i forbindelse med screeningen, foretar vi en risikovurdering av den aktuelle leverandøren der vi vurderer innholdet i medieomtalen, om krenkelsen er pågående eller det er lenge siden krenkelsen fant sted, om det er en isolert hendelse eller indikerer en generell kultur for overtredelser i tredjepartsselskapet, og risikoen for at tredjeparten kan begå nye overtredelser. Sector Alarm har avslått og avsluttet samarbeid med tredjeparter som følge av funn i screening-prosessen, spesielt når det handler om dårlige arbeidsforhold.

I 2022 screenet Sector Alarm sin eksisterende leverandørbasen i tillegg til nye leverandører. Sector Alarm har pågående prosesser for å se på ulike muligheter for å effektivisere monitoreringen av nye og eksisterende leverandører.

Spørreundersøkelse

Sector Alarm har også for 2025 gjennomført en spørreundersøkelse om menneskerettigheter, anstendige arbeidsforhold, samt anti-korrupsjon til utvalgte nøkkelleverandører og partnere basert på forhåndsangitte kriterier.Ved mottak av det utfylte spørreskjemaet blir svarene gjennomgått. Hvis noen av svarene krever oppfølging eller ytterligere undersøkelser er det kontraktseierens og lokal ledelses ansvar, med støtte og overordnet oppfølging fra konsernfunksjoner.For ordens skyld må det sies at noen leverandører ikke har svart på spørreundersøkelsen . I slike tilfeller henvises vi ofte til rapporter på selskapets nettsider eller uavhengige revisjonsrapporter fra tredjeparter som kundene kan få tilgang til på forespørsel.

Risikovurdering

Sector Alarm har gjennomført en vurderingen av risiko knyttet til leverandørene våre for å sikre at vi har et rett bilde av hvilke leverandører og industrier det er viktig å ha ekstra høyt fokus og oppfølging.

Når det gjelder Sector Alarms egen overholdelse av menneskerettigheter og de relevante ILO-konvensjonene om anstendige arbeidsforhold, handlet de største identifiserte risikoene om arbeidsmiljøet for våre medarbeidere, konsulenter, midlertidig ansatte og innleide arbeidere. Det handlet for eksempel om arbeidstid (ikke tillate mer overtid enn regelverket tillater), om å unngå mobbing og trakassering på arbeidsplassen, samt risikoen for at våre HMS-rutiner ikke i tilstrekkelig grad beskytter sikkerhetsrådgiverne våre mot ulykker mens de installerer alarmutstyr hos kundene våre.

For å redusere arbeidsmiljørelatert risiko har Sector Alarm etablert og videreutviklet rutiner for trygg kjøring i arbeidstiden for ansatte som benytter selskapets bilflåte. Tiltaket er forankret i selskapets HMS‑arbeid og bidrar til sikre og forsvarlige arbeidsforhold for ansatte.

Som del av aktsomhetsvurderingene etter åpenhetsloven har Sector Alarm også vurdert risiko knyttet til økt bruk av kunstig intelligens, herunder konsekvenser for personvern og informasjonssikkerhet. For å styrke risikovurderinger og løpende oppfølging har selskapet etablert en dedikert cyber‑organisasjon, utnevnt en Head of Cyber og styrket GDPR‑arbeidet gjennom ny juridisk personvernansvarlig, fortsatt samarbeid med lokale DPOer og videreutvikling av eksisterende rutiner, særlig ved onboarding av nye leverandører.

Gitt at selskapet allerede har etablert tiltak som for eksempel etiske retningslinjer, policyer, varslingskanaler og tydelige sikkerhetsinstrukser for arbeidsplassen, anses ingen av de identifiserte risikoene å utgjøre noen høy restrisiko for at selskapet bryter noen menneskerettigheter eller har arbeidsforhold som ikke er anstendige. Når det er sagt, jobber Sector Alarm kontinuerlig med å forbedre disse aspektene for å beskytte kunder og personell mot alle slike brudd, og dette arbeidet vil også fortsette i 2026.

På leverandør- og partnersiden har Sector Alarm ikke identifisert noen vesentlige eller høye risikoer for at Sector Alarm bidrar til eller selv er direkte forbundet med brudd på menneskerettighetene via sine partnere og leverandører. Når det gjelder utgiftskategorier, er noen av Sector Alarms største utgifter til leverandører knyttet til IT-tjenester, inkludert programvare, IT-utstyr og maskinvare, lisenser, tekniske tjenester og IT-rådgivning. Denne leverandørkategorien er ikke ansett eller vurdert til å ha høy risiko for brudd.

Hvis vi ser bort fra IT-tjenester, er dette de viktigste arbeids- og ressursintensive kategoriene i Sector Alarms leverandørkjede:

Produksjon av uniformer og klær til personell
Produksjon av alarmkomponenter og maskinvare
Partnerskap med vaktselskap for levering av utrykningstjenester
Tjenester innen digital markedsføring

Når det gjelder produksjon av uniformer og klær til personell samt alarmkomponenter, har vi klare kontraktkrav til at våre leverandører skal respektere menneskerettighetene, spesielt når det gjelder trygge arbeidsforhold, avfallsbehandling og karbonutslipp, forbud mot ulovlig barnearbeid og krav til anstendige arbeidsbetingelser (likelønn, skriftlige kontrakter, overtidsbetaling o.l.). Basert på vårt tette samarbeid med disse leverandørene i tillegg til kontinuerlige samtaler og klare krav, har vi ikke identifisert noen høy risiko knyttet til slike leverandører.

For utrykningstjenester anses risikoen for manglende overholdelse av gjeldende lover og forskrifter, herunder forhold knyttet til menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold, som svært begrenset siden dette er en svært regulert bransje med strenge myndighetspålagte krav og godt tilsyn.

Digitale markedsføringsaktiviteter er en viktig del av Sector Alarms forretningsstrategi, for å markedsføre både egne tjenester og ledige stillinger. Sector Alarm har digitale markedsføringskampanjer på alle de mest brukte digitale plattformer. Med tanke på menneskerettigheter har Sector Alarm identifisert en risiko knyttet til retten til privatliv i forbindelse med slike aktiviteter. Denne vurderingen er basert på avgjørelser og uttalelser fra personvernrettslige tilsynsmyndigheter i EU, nyhetsartikler og andre offentlige kilder. Sector Alarm har derfor gjennomført flere tiltak for å redusere risikoen for personvernet til våre kunder, arbeidssøkende og medarbeidere. Viktige tiltak inkluderer oppdatering av våre retningslinjer for personvern og informasjonskapsler samt vår plattform for samtykke til informasjonskapsler, gjennomføring av en konsekvensanalyse av personverntiltak samt en mer generell GDPR-vurdering av visse databehandlingsaktiviteter som involverer bruk av personopplysninger i forbindelse med digital markedsføring, og gjennomgang av våre kontrakter med relevante tjenesteleverandører. Til tross for alt dette er det ikke mulig for Sector Alarm å eliminere denne risikoen helt, gitt vårt begrensede innsyn i og kontroll over databehandlingspraksisen hos internasjonale plattformleverandører.

Varslingskanal og spørreundersøkelser

Sector Alarm har en varslingskanal på vår nettside som er tilgjengelig for allmenheten. Alle kan legge inn en varslingsrapport i den kanalen, og den kan legges inn anonymt om det foretrekkes. I henhold til retningslinjene for behandling av varslingssaker, som er godkjent av styret, samt retningslinjene for varslingskanalen, kan også påstander om brudd på menneskerettighetene og om dårlige arbeidsforhold, rapporteres i denne kanalen. I 2025 mottok vi 19 varslingsrapporter, hvorav ingen av disse avdekket brudd på menneskerettighetene eller anstendige arbeidsforhold.

I tillegg til varslingskanalen gjennomfører Sector Alarm en anonym spørreundersøkelse for alle sine ansatte om medarbeidertilfredshet. I forbindelse med spørreundersøkelsen kan medarbeideren også gi selskapet tilbakemeldinger eller fremlegge bekymringer knyttet til menneskerettigheter eller urimelige arbeidsforhold. I tråd med interne rutiner vil neste medarbeiderundersøkelse gjennomføres i 2026.

Som et supplement til den ordinære medarbeiderundersøkelsen ble det i 2025 gitt tilbud om en kortere, anonym medarbeiderundersøkelse til alle konsernets land. Flere land benyttet seg av dette tilbudet, herunder Norge, Sverige, Finland, Irland og Spania.

Hvis det skulle komme inn påstander eller mistanker om brudd på menneskerettighetene eller krav til anstendige arbeidsforhold via varslingskanalen eller medarbeidernes tilfredshetsundersøkelse, vil slike rapporter behandles i samsvar med selskapets retningslinjer for varsling, herunder vurdering av korrigerende og gjenopprettende tiltak der dette er relevant for å sikre en rettferdig og grundig oppfølging av slike forhold. Tiltak fastsettes konkret i den enkelte sak, basert på forholdets art, alvor og selskapets faktiske påvirkningsmulighet.

Informasjon

Forespørsler relatert til åpenhetsloven kan rettes til compliance@sectoralarm.com.