Hvordan kan vi
hjelpe deg?

Hvordan kan vi  hjelpe deg?
Se alle spørsmål & svar her

Skal du flytte? Vi har gode tilbud til deg.

Få tilbud her Få tilbud

Utvid din boligalarm

Kjøp her Kjøp her

Akkurat nå spør kundene våre om dette...

Hvordan støvsuger / renser jeg en røykvarsler som piper?

Start med å sjekke batteriet på røykvarsleren. Har du tilgang til et nytt batteri, så bytt gjerne ut det gamle batteriet. Deretter støvsuger du filteret for støv og andre partikler.

Er du usikker på hvordan du gjør dette, kan du kontakt oss her via Chat.

Kan jeg bytte batterier selv?

Dersom du har et av våre nyere alarmsystemer, er det enkelt å bytte batterier selv. Her ser du en oversikt over de alarmkomponentene du fritt kan bytte batterier på selv, og filmene viser hvordan du enkelt kan gjøre dette. Batteriene kan kjøpes via vår webshop.

Hvorfor lyser varsellampen på betjeningspanelet mitt?

Hvis varsellampen på betjeningspanelet lyser, kan det ha oppstått en feil i alarmsystemet. Dette kan for eksempel skyldes et problem med batteriet eller strømforsyningen, på grunn av et problem med sensorovervåking, en feil med GSM/GPRS eller andre forstyrrelser.

Bruksanvisningen som fulgte med alarmsystemet ditt, vil gi en mer detaljert beskrivelse av hva som kan være nødvendige tiltak for å rette opp en feil. I tilfeller der bruksanvisningen ikke svarer på det du lurer på, ber vi deg ta kontakt med oss på chat.

Jeg har problemer med min Yale Doorman. Hva gjør jeg?

Hvis problemet gjelder monteringen av låsen kan du ta kontakt med vår kundeservice på tlf. 915 03033 eller chat.

Ligger feilen i selve dørlåsen Yale Doorman, kan du kontakte Yale Support.

Jeg skal pusse opp. Er det noe jeg bør tenke på?

Når du skal pusse opp er det viktig at du tar kontakt med Sector Alarm i god tid før du faktisk starter arbeidet. Kontakt oss om din oppussing her på chat.

 

Så fort man demonterer en komponent som tilhører alarmen, sendes et sabotasjesignal til vår alarmstasjon. Dette vil av deg som kunde oppleves som et vanlig alarmsignal med sirene. For å sikre rett aksjon fra vår alarmstasjon, i praksis unngå at en vekter rykker ut til deg, er det viktig for oss å ha informasjon om din planlagte oppussing. Merk at dersom man demonterer komponenter selv, gjelder ikke produktgarantien.

Hvordan knytter jeg alarmsystemet til appen?

På Mine Sider kan du knytte et eller flere alarmsystemer til applikasjonen. Klikk på "Mine alarmsystemer" i menyen til venstre, og klikk deretter på "Legge til nytt alarmsystem".

Alle spørsmål & svar Alle spørsmål & svar
Spesialtilbud på alarm til deg som er på flyttefot

På flyttefot? Vi har spesialtilbud til deg!

Planlegger du å flytte? Om du er eksisterende kunde, kan du bare la ditt eksisterende alarmanlegg bli igjen i boligen som du flytter fra, og vi vil kostnadsfritt installere et splitter nytt anlegg på din nye adresse.

Flytter du inn i en bolig med Sector Alarm allerede installert? Da har vi et veldig godt overtakelsestilbud til deg. 

check mark

Få tilbud på gratis installasjon av nytt alarmanlegg.

check mark

Ta med deg et godt tilbud fra vår partner Tryg.

check mark

La det gamle anlegget stå igjen, kostnadsfritt i din gamle bolig.

Snakk med vår chatbot Askmi

Chat med Askmi

Gjør det enkelt og klikk på "Chat med oss" nederst til høyre på denne siden for å snakke med vår chatbot Askmi. Hvis det er et spørsmål Askmi ikke kan svare på vil du bli koblet opp til en av våre hyggelige ansatte på kundesenteret.

Snakk med oss på Facebook

Facebook Messenger

Du kan også komme i kontakt med oss på Facebook Messenger.

Personvernerklæring for bruk av Facebook Messenger.

Hold et smart øye på hytta med hyttealarm

Hold et smart øye på hytta

Har du hytte du ønsker å beskytte mot brann, innbrudd eller vannlekkasje? Hold et smart øye på hytta med overvåkningskameraer. Oppdag innbruddsforsøk, røyk, brann og vannlekkasjer og varm opp hytta før du kommer. 

Du kan også la gjester få trygg adgang med vår nøkkelboks, eller integrer den smarte digitale dørlåsen, Yale Doorman.

check mark

Rabattert hyttealarm (kun for eksisterende kunder)

check mark

Operatørene på vår døgnåpne alarmstasjon reagerer umiddelbart og koordinerer utrykning med nødetatene.

check mark

Vi tilbyr gratis utrykning og sikkerhetssjekker fra lokale sikkerhetseksperter.

Verv en venn og spar 1200 kr

Har du en venn du ønsker å beskytte mot brann, innbrudd eller andre uforutsette hendelser? Hvis du verver en venn vil både du og din venn spare penger. 

check mark

Du sparer 1200 kr per venn du verver.

check mark

Din venn får grunnpakken med fri installasjon. I tillegg gis det 50 kroner avslag på månedsprisen i ett år, som tilsvarer en besparelse på 600 kroner.

check mark

Det forekommer ingen kjøpsforpliktelse ved verving.

Verv en venn og spar 1200 kr

Sector Alarm AS | Postboks 113 Grefsen | Vitaminveien 1A, 0409 Oslo