Kunderådgiver
Vil du bli en del av vårt team?
Vårt kundesenter befinner seg i Fuengirola, Malaga. Vi skal bidra til sikkerhet, trygghet og høy kundetilfredshet hos våre kunder.
Arbeidsoppgaver:
Behandle og håndtere henvendelser fra våre norske kunder i Norge, via telefon, epost og chat:
- Lettere tekniske spørsmål
- Brukerveiledning på våre alarmanlegg
- Faktura- og abonnement spørsmål
- Booking av installasjon og service
- Velkomst- og oppfølgingssamtaler
Kvalifikasjoner:
- Svært gode kommunikasjonsferdigheter i norsk, muntlig og skriftlig
- Erfaring med kundeservice
- Tilfredsstillende vandel. Du må kunne fremskaffe tilfredsstillende uttømmende politiattest ved ansettelse. Vi bistår deg i denne prosessen.
Som person må du være selvstendig, lærevillig og målbesvisst. Du må også trives med å jobbe i et åpent kontorlandskap.
Vi tilbyr:
- Du jobber 8 timers skift mandag-fredag, men ikke senere enn til 19:00
- Et pålitelig og profesjonelt selskap med ordnede rammer
- Lærerikt opplæringsprogram på 3 uker
- Gratis lunsj, kaffe og forfriskninger på kontoret hver dag.
- Muligheter for karriereutvikling og personlig utvikling i et selskap som vokser i en forrykende fart