Tid igjen:
Nå får du fri installasjon av grunnpakken. Totalverdi 2490,-
Tid igjen:
Nå får du fri installasjon av grunnpakken med brann- og innbruddsalarm. Verdi 2490,-

Sector Alarm vant Kundeserviceprisen 2021

Sector Alarm gikk helt til topps i den prestisjetunge Kundeserviceprisen i kategorien alarmselskap. Dette er 12. gang Sector Alarm vinner denne prisen.

Les mer

Ikke tilfeldig at vi vinner – godt arbeid over tid

-Utrolig moro at dette kommer nå. Til tross for den spesielle situasjonen vi har hatt det siste året kan vi konstatere at vi har levert «All time high» rekorder og gode resultater på avdelingene i Spania og Norge. Vi jobber målrettet hver dag og dette er en skikkelig vitamininnsprøyting og god kvittering på at vi jobber riktig, sier Porteføljedirektør Stian Veganger.

- For 13 år siden ble Kundesenteret flyttet fra Norge til Malaga på den spanske solkysten. At dette har vært en stor suksess bekreftes blant annet av resultatene fra Kundeserviceprisen. I tillegg til de fantastiske tolv bransjeseierne, har vi to ganger blitt kåret til Norges beste kundesenter uavhengig av bransje.

 

Vi er stolte og ydmyke over å ha vunnet den prestisjetunge prisen for 12. gang, og vil fortsette med å jobbe hardt for våre kunder - hver eneste dag.

Vinner av kundeserviceprisen
Slik kåres vinnerne:

Det er selskapet SeeYou som gjennomfører landets største blindtest for å kåre årets kundesentre. Det er en møysommelig oppgave som utføres av "mystery shoppers" landet rundt.

 

Følgende kriterier sjekkes:

- Mottak og velkomst når du ringer
- Kundebehandlerens evne til å finne løsninger
- Avslutningssamtale og totalinntrykk

 

Sjekker alle kanaler

SeeYou benytter de kommunikasjonskanalene hvert enkelt kundesenter har, som for eksempel telefon, chat, kontaktskjemaer og mail. De som vinner, skårer høyest på alle områdene. Det betyr at de har kundeservice av høy kvalitet, samt fornøyde kunder.

20 kategorier
Kundesenterprisen deles ut i alt 20 ulike kategorier samt en hovedpris.

Slik foregår blindtesten
Nesten 200 kundesenter er med i undersøkelsen. Hvert kundesenter kontaktes 25 ganger av "mystery shoppers". Samtalen vurderes ut fra en rekke kriterier som mottak og velkomst, ventetid, kundebehandlernes løsning, avslutning og totalinntrykk.

 

Kundeserviceprisen – «Best i test» fokuserer på kundeopplevelsen man får når man er privatkunde og ønsker å bli kunde eller opprette et kundeforhold.

Vinner av kundeserviceprisen

Føl deg trygg med umiddelbar respons 24/7

Vår forsikringsgodkjente alarmstasjon er tilgjengelig døgnet rundt og sikrer deg en rask og riktig reaksjon når alarmen utløses. Vi har over 25 års erfaring og mer enn 600 000 kunder over hele Europa som stoler på at vi holder dem trygge.

Alarmtjeneste med alt inkludert

Alarmtjeneste med alt inkludert

Ingen skjulte gebyrer, gratis teknisk service, omfattende produktgaranti, ingen bindingstid og gratis utrykning.

Toppmoderne teknologi

Toppmoderne teknologi

Vi forhindrer innbruddstyver og oppdager brann i en tidlig fase. Vi responderer umiddelbart og holder deg trygg blant annet på grunn av vår prisvinnende teknologi.

Prisbelønnet kundeservice

Prisbelønnet kundeservice

Vi har bransjens beste kundeservice og våre kunder gir oss hele 4,7 av 5 stjerner fordi vi er der når de trenger oss.

Vinner av Kundeserviceprisen

Vinner av Kundeserviceprisen

2 x Norges beste.
12 x bransjens beste.

Norsk Bærekraftbarometer

Vinner av Norsk Bærekraftbarometer

3 x bransjens beste.

NKB badge

Vinner av NKBs bransjepris

4 x bransjens mest fornøyde og lojale kunder.

Få et uforpliktende tilbud

Dette sier våre kunder om oss…

Hvorfor velge Sector Alarm?

Vi har over 25 års erfaring og mer enn 600 000 kunder over hele Europa som stoler på at vi holder dem trygge. De gir oss 4,7 av 5 stjerner for kundeservicen vår. Vi har vår egen forsikringsgodkjente alarmstasjon, vi tilbyr en alarmtjeneste der alt er inkludert og vi har ingen skjulte kostnader.

Hvorfor Sector Alarm

Umiddelbar respons 24/7 Vår alarmstasjon er tilgjengelig døgnet rundt og sikrer deg en rask og riktig reaksjon når alarmen går.

Prisbelønnet kundeservice Vi er der når du trenger oss. Kundene våre er fornøyde og gir oss 4,7 av 5 stjerner for kundetilfredshet.

Alarmtjeneste med alt inkludert Problemfri installasjon og ingen skjulte kostnader. Vi tilbyr omfattende produktgaranti, gratis support og kostnadsfri batteriskift, vi har ingen bindingstid og alle utrykninger er gratis uansett årsak.

Total sikkerhet Vår bærbare taleenhet og kameraer lar oss se og snakke med deg i en nødssituasjon, samt advare eventuelle inntrengere i hjemmet ditt. Vi kontakter nødetatene ved behov, noe som sparer deg viktige minutter.

Sikker tilkobling Vi setter opp flere tilkoblinger mellom boligen din og alarmstasjonen vår, fullstendig sikkerhetskopiert med blokkeringsbeskyttelse. Systemet testes også automatisk flere ganger i løpet av døgnet.

Brukervennlig Vår boligalarm og enheter er enkel å bruke og kan kontrolleres via betjeningspanelet, nøkkelbrikker, fjernkontroll og Sector Alarm-appen. Vår interaktive app gir deg varsler og viser deg kamera- og videoopptak.

Går strømmen, går det likevel bra Vår alarmstasjon blir varslet dersom strømmen går i boligen din, slik at operatørene raskt kan iverksette tiltak.

Prisvinnende design Vi har vunnet RedDots designpris med vår tidløse produktdesign som passer inn i ethvert hjem.

* Bestill på nett i dag og få fri installasjon av grunnpakken.

Alle nye kunder får nå fri installasjon av grunnpakken. Totalverdi kr 2490,-.

Alarmpakken inkluderer 1 sikkerhets-gateway, 1 betjeningspanel, 1 bærbar taleenhet, 2 bevegelsesdetektorer med kamera, 1 røykdetektor, 1 magnetkontakt, 1 nøkkelboks eller EasyLock integrasjonsmodul for elektronisk dørlås, nøkkelbrikke, gratis app som gir deg full kontroll på alarmen, merker og skilt til boligen.