Tid igjen:
Fri installasjon av grunnpakken og en ekstra røykvarsler. Spar hele 3820,-*
Sector Alarm vant Kundeserviceprisen 2021
Sector Alarm gikk helt til topps i årets prestisjetunge Kundeservicepris i kategorien alarmselskap. Prisen som normalt blir utdelt under Call Center-dagene ble i år publisert digitalt. Dette er 12. gang Sector Alarm vinner denne prisen.
Les mer
Slik kåres vinnerne:
Det er selskapet SeeYou som gjennomfører landets største blindtest for å kåre årets kundesentre. Det er en møysommelig oppgave som utføres av "mystery shoppers" landet rundt.
Følgende kriterier sjekkes:
- Mottak og velkomst når du ringer
- Kundebehandlerens evne til å finne løsninger
- Avslutnings-samtale og totalinntrykk
Sjekker alle kanaler
SeeYou benytter de kommunikasjonskanalene hvert enkelt kundesenter har, som for eksempel telefon, chat, kontaktskjemaer og mail. De som vinner, skårer høyest på alle områdene. Det betyr at de har kundeservice av høy kvalitet, samt fornøyde kunder.
20 kategorier
Kundesenterprisen deles ut i alt 20 ulike kategorier samt en hovedpris.
Slik foregår blindtesten
Nesten 200 kundesenter er med i undersøkelsen. Hvert kundesenter kontaktes 25 ganger av "mystery shoppers". Samtalen vurderes ut fra en rekke kriterier som mottak og velkomst, ventetid, kundebehandlernes løsning, avslutning og totalinntrykk.
Kundeserviceprisen – «Best i test» fokuserer på kundeopplevelsen man får når man er privatkunde og ønsker å bli kunde eller opprette et kundeforhold.
Du fortjener det beste!
Boligalarmen vår er skapt for din sikkerhet. Vår prisvinnende alarm har et moderne design som passer inn i hjemmet, uten å redusere funksjonaliteten. Alarmen er tilkoblet, og overvåket av, en av de mest moderne alarmsentralene i Nord-Europa.
26 års erfaring
Sector Alarm Group har 600 000 fornøyde og trygge kunder (kundetilfredshet på 95/100 i snitt) i hele Europa.
Beste kundeservice
Vi har fått 15 utmerkelser for god kundeservice.
Beste produktdesign
Vinner av RedDots designpris – et globalt anerkjent kvalitetsmerke.
Dette sier kundene om oss
Når jeg er på jobb kan jeg se om barna kommer hjem. Når de låser seg inn så vet jeg at de har kommet hjem, og at de er trygge. Vi er veldig fornøyde med Sector Alarm.
Jan Tore B.
Sector Alarm har vært veldig flinke til å følge oss opp etter hendelsen. De ringer meg for oppfølging om hvordan det går med både oss og systemet vårt. Kameraet fanget opp røyken, og selv om det ikke registrerte levende flammer, rykket de ut uansett. Utfallet kunne vært betydelig verre om vi ikke hadde et alarmsystem.
Kenneth R.
Jeg liker sikkerheten i å vite at det er en varsling, i tilfelle det skulle oppstå en brann mens vi sover. Om noe er galt så vil alarmen gå, og da vet jeg at barna kommer til å være trygge. Det er det viktigste for meg.
Kirstin B.
Vi finner en boligalarm som treffer ditt behov
Bestill nå - spar hele 3820,-
Tid igjen:
Bestill nå - spar hele 3820,-
* Bestill nå og spar 3820 kr.
Alle nye kunder får nå fri installasjon av grunnpakken og 1 ekstra røykvarsler (verdi 3820 kr).
Kampanjepakken inkluderer 1 sentralenhet med oppkobling via GSM og internett, 1 betjeningspanel, 2 bevegelsesdetektorer med kamera, 2 røykdetektorer, 1 magnetkontakt, 1 nøkkelboks eller EasyLock for elektronisk dørlås, nøkkelbrikke, gratis app som gir deg full kontroll på alarmen, merker og skilt til boligen.
Kampanjen varer til og med tirsdag 28. september.